Digium acaba de anunciar la compra de la empresa SwitchVox, empresa de 15 personas que desarrollaban una IP PBX basada en Asterisk y enfocada a pequeñas y medianas empresas. Su punto más fuerte es la facilidad de uso e instalación gracias a ofrecer un producto paquetizado con una herramienta de gestión vía web muy potente e intuitiva.

Me gusta esta compra. Creo que SwitchVox puede aportar a Digium ese enfoque hacia las PYMEs que les permita utilizar la potencia de Asterisk sin la complejidad de administrar todo por consola y scripts.

FreePBX ofrece también una interfaz de administración vía web, que además es OpenSource, aunque está un paso atrás en cuanto a usabilidad e imagen. Desde Excom estamos integrando estas soluciones para también paquetizar una IP PBX de fácil uso y administración.

…o cómo utilizar nuestra conexión SSH para acceder a cualquier máquina:puerto al que tenga acceso el servidor remoto.

Os comento una situación típica:

Disponemos de un acceso SSH al servidor Asterisk de un cliente para su mantenimiento. Por el motivo que sea, necesitamos acceder a otros puertos de la misma máquina o de otras conectadas al servidor. En este caso, necesitamos conectarnos a la administración web de un teléfono IP Linksys.

Si no tenemos acceso por VPN o posibilidad de realizar NAT desde el router/firewall, podemos utilizar el túnel SSH para acceder a este puerto.

Vamos a indicar cómo hacerlo utilizando el programa PuTTy (sobre Windows):

1. Ejecutamos PuTTy y seleccionamos la sesión a utilizar
2. En el menú de la izquierda nos dirigimos a: Connection->SSH->Tunnels
3. Añadimos un nuevo puerto (”Add new forwarded port”):
• Source port: Puerto al que conectaremos desde nuestra máquina
• Destination: IP_REMOTA:PUERTO_REMOTO
• En las opciones, dejar “Local” marcado
• Presiona “Add” para añadir el túnel
4. Volvemos a “Session”, pudiendo salvarla con el nuevo puerto, y presionamos “Open” para conectar
5. Inicia sesión en el servidor remoto

Con estos pasos cumplimentados, ya disponemos del túnel.

El túnel lo que hace es un reenvío desde nuestra propia máquina hacia la remota (como un NAT). Por lo tanto, para acceder al puerto, como IP utilizamos “127.0.0.1″ o “localhost”.

Si el puerto es el 80 para acceder a la administración web del teléfono Linksys, por ejemplo, podríamos acceder a ella poniendo la siguiente dirección en nuestro explorador:

http://localhost:80 (o http://localhost/)

El Fax sobre IP, debido a su antigua tecnología basada en audio, incurre en muchos problemas por jitter y pérdidas de paquetes. Normalmente utilizamos adaptadores de Linksys con el codec g711a (alaw) que no va comprimido y utiliza 100kbps de ancho de banda en cada sentido. Es una solución que funcionando en la misma red cableada que la centralita funciona correctamente, sobre todo con algunos retoques como:

• Que la máquina de Fax trabaje a 14,400bps
• Cambiar algunos parámetros del adaptador Linksys:
• Network jitter buffer: very high
• Jitter buffer adjustment: disable
• Call Waiting: no
• 3 Way Calling: no
• Echo Canceller: no
• Silence suppression: no
• Preferred Codec: G711a
• Use pref. codec only: yes

A día de hoy ya podemos empezar a hacer uso del protocolo T.38 (Fax sobre IP), que no utiliza un codec de voz para transmitir fax, sino que ha sido desarrollado para permitir específicamente las transmisiones de fax y módem sobre redes IP. Los adaptadores que soportan t.38 transmiten los faxes como imagen (consumiendo la mitad del ancho de banda que con alaw), y gestionan el jitter y las pérdidas de paquetes para aislar la máquina de estos problemas.

Hay que tener en cuenta que la centralita a la que conectemos también soporte el protocolo. Asterisk lo hace desde la versión  1.4.

Modelos de Linksys que soportan t.38:

• SPA-2100
• SPA-2102
• SPA-3102

Nueva “release candidate” de Mikrotik: la rc5.

Entre otras mejoras:

• Posibilidad de marcar paquetes por layer7!
• Nuevos y actualizados drivers de tarjetas
• Mejoras en la detección del protocolo ares/warez