AsteriskGuru ha lanzado la versión 2.0 de Idefisk, que ahora soporta también el protocolo SIP.
Idefisk es un softphone sencillo y ligero. Las novedades para la versión Free son las siguientes:
- Soporte STUN por cuenta
- Prioridad de codecs
- Configuración de codecs por cuenta
- Cancelador de eco
- Jitter buffer
Existe también la versión Biz, que entre otras cosas trae: soporte para videoconferencia, G729, integración con Outlook, …
Son versiones Release Candidate 1 todavía, pero su desarrollador recomienda utilizarla.
Por favor necesito sabes la manera en q un supervisor puede monitorear las llamadas ed los agentes. Gracias
Hola, has probado el FOP?
http://www.asternic.org/